NPS is hoofddoel ABN Amro ... we zowel commerciële als servicedoelstellingen geformuleerd legt de E commerce directeur uit Effect op NPS In zijn optiek liggen service en sales heel dicht bij elkaar Illustrerend Als iemand die ...
Weg met de klachtenafdeling ... Om invulling te geven aan uw servicedoelstellingen is uw bezetting op orde en wordt er volgens de bedrijfswaarden gestuurd op klantgerichtheid Om de kwaliteit te waarborgen heeft u bijvoorbeeld een ...